--- title: "UX Bureau & Product Design København — Blackbook" description: "Fra brugerresearch og UX til færdigt designsystem. Blackbook driver produktdesignet hele vejen – research, flows, UI og test. Lad os tale om jeres produkt." canonical_url: https://www.blackbook.dk/services/ux-product-design/ md_url: https://www.blackbook.dk/services/ux-product-design/index.md language: da last_updated: 2026-09-07 --- # UX Bureau & Product Design København — Blackbook Fra brugerresearch og UX til færdigt designsystem. Blackbook driver produktdesignet hele vejen – research, flows, UI og test. Lad os tale om jeres produkt. > Alternate (English): https://www.blackbook.dk/en/services/ux-product-design/index.md > Provider: Blackbook — founded by Jeppe Sloth Carlsen (https://www.blackbook.dk/about/) > Provider ID: https://www.blackbook.dk/#organization > Founder ID: https://www.blackbook.dk/#person-jeppe > Topics: UX bureau København, UX design, Product design, Brugeroplevelse > Part of: Blackbook — digitalt designbureau, København (https://www.blackbook.dk/) > LLM reference: https://www.blackbook.dk/llms.txt > Full reference: https://www.blackbook.dk/llms-full.txt > Markdown sitemap: https://www.blackbook.dk/sitemap.md > Preferred citation URL: https://www.blackbook.dk/services/ux-product-design/ ## Services — UX & Product Design Produktdesign til komplekse digitale produkter Blackbook designer digitale produkter der balancerer kompleksitet og klarhed. Vi forvandler datatunge platforme til intuitive oplevelser – den slags hvor teknologien træder i baggrunden, og det væsentlige får plads. Vi arbejder hele vejen fra research til færdigt designsystem, med AI integreret i både research og prototyping, så vi kommer hurtigere fra antagelse til afprøvet løsning. ## Kompleksitet er vores hjemmebane ### UX og product design til state-heavy platforme De fleste af vores opgaver bor i det komplekse: dashboards med tusind tilstande, finansielle flows med regulatoriske krav, B2B-platforme hvor en forkert beslutning koster brugeren dyrt. Det er her god UX gør den største forskel – og hvor middelmådig UX gør mest skade. Brugerresearch og informationsarkitektur skaber fundamentet; interaktionsdesign og prototyper gør det konkret; et skalerbart designsystem med WCAG-tilgængelighed holder det sammen, efterhånden som produktet vokser. Hvert led hænger sammen med det næste – og med koden, fordi vi arbejder tæt på udvikling hele vejen. ## Design der får det vigtige til at træde frem Godt design handler lige så meget om hvad man fjerner, som hvad man tilføjer. Vi begynder med at forstå brugerne og forretningsmålet – ikke med skærmbilleder – og former derfra en løsning hvor det væsentlige står klart og resten træder i baggrunden. Vi tester antagelser tidligt, mens de er billige at ændre, og bevæger os i lag mod det færdige produkt – så kvaliteten sidder i hver detalje, ikke kun i overfladen. **Det leverer vi:** UX-research & brugertest · Informationsarkitektur · Wireframes & prototyper · Interaktionsdesign · UI-design · Designsystemer & DesignOps · WCAG-tilgængelighed · Developer handoff ## Bygget til produkter folk stoler på Vi arbejder bedst med SaaS, fintech, MedTech og pharma, e-commerce og luxury brands – brancher hvor design skal balancere brugeroplevelse, forretningsmål og teknisk virkelighed, og hvor tillid er hele forretningen. Har I et produkt, en idé eller en udfordring, så [lad os tale om jeres projekt](https://www.blackbook.dk/contact/). ## Udvalgte cases Brugeroplevelser formet af tre årtiers praksis, fra netbanker og forsikringsflows til designportaler og booking. Designet ud fra det, brugerne gør, ikke det de siger. ### White-label fintech platform — Danske Bank - Designede og udviklede white-label version af Zenegy Financial Suite til Danske Banks erhvervskunder – fuldt branded og skalerbar udgiftshåndtering. [Danske Bank — White-Label Solution](https://www.blackbook.dk/portfolio/danske-bank/) ### Responsivt eCommerce webdesign — Eye Copenhagen - Responsivt e-handelssite til Eye Copenhagen med forhandleroversigt og webshop – SEO-optimeret platform der samlede virksomhedens digitale aktiviteter. [Eye Copenhagen — e-Commerce](https://www.blackbook.dk/portfolio/eye-copenhagen/) ### Pharma app til iOS og Android — Ferring Picoprep - Designede mobil-app til iOS og Android for Ferring – behandlingsguide med ernæringsinfo, medicinplan og push-notifikationer til colonoscopy-forberedelse. [FERRING — Pharma app](https://www.blackbook.dk/portfolio/ferring/) ### Gamificeret produktlancering — American Spirit - Gamificeret intern kampagne for JTIs American Spirit-lancering i 7/11 – app med quizzer, videoer og konkurrence om rejse til Santa Fe for butikspersonalet. [American Spirit — Launch at 7/11](https://www.blackbook.dk/portfolio/jti/) ### Attention value- & sponsorplatform — Valiyou - Lead Product Design for Valiyou – SaaS-platform der omsætter opmærksomhedsværdi til målbare sponsorater for sportsklubber, influencers og events. [Valiyou.com — Attention Value & Sponsorship Platform](https://www.blackbook.dk/portfolio/valiyou/) ### Køb Lokalt webportal og UX — MobilePay - UX og design af webportal til Køb Lokalt-kampagnen for Marketsquare og MobilePay. Find tilbud, events og butikker i din by på prisdinby.dk. [MobilePay — køb lokalt](https://www.blackbook.dk/portfolio/saet-pris-paa-din-by-koeb-lokalt/) ### UX og design af fintech platform — Zenegy Framework - Som Head of UX, UI & Design hos Zenegy ledede jeg UX-strategi, design system, white-label framework og designteams på tværs af tre lande. [Zenegy - Framework — Design UI / UX](https://www.blackbook.dk/portfolio/zenegy-framework/) ### Responsivt site og designguideline — Coverwise - Designede responsivt website og simpelt checkout flow til Coverwise's danske lancering af rejseforsikring. [Coverwise — eCommerce](https://www.blackbook.dk/portfolio/coverwise/) ### SaaS product design til sponsorplatform — Valiyou.io - Lead Product Design for Valiyou.io – datadrevet SaaS-platform der omsætter opmærksomhedsværdi til målbare KPIs for sponsorater, sportsklubber og events. [Valiyou.io — Increase the value of your sponsorships](https://www.blackbook.dk/portfolio/valiyou-io/) ### Global master eDetailer til læger — Mirena - Global master eDetailer til Bayer HealthCares Mirena-spiral med 6 spor og 250+ interaktive slides – nu Bayers foretrukne markedsføringsværktøj globalt. [Mirena — Global Master - eDetailer](https://www.blackbook.dk/portfolio/mirena-bayer-healthcare/) ### eDetailer og risikokalkulator — Bayer Xarelto - Design af iPad-baserede eDetailers og personaliserede portaler med risikokalkulatorer til iOS og Android for Bayers blockbuster-produkt Xarelto. [Bayer - Xarelto — Global web portal](https://www.blackbook.dk/portfolio/bayer-healthcare/) ### Mobile-first eCommerce platform — GoOrganic - Designede one-page parallax eCommerce-platform til GoOrganics kosttilskud. Mobile First-tilgang henvendt til både danske og engelsksprogede markeder. [GoOrganic — eCommerce](https://www.blackbook.dk/portfolio/goorganic/) ### Konfigurator UI/UX — Unidrain Modul 1100 - Designede UI til Modul 1100 konfiguratoren for Unidrain. Bruges af arkitekter til at visualisere og beregne bademiljøer og generere bestillingslister. [UNIDRAIN — Servicedesign](https://www.blackbook.dk/portfolio/unidrain-modul-1100-konfiguratoren/) ### Kampagnesite til Henning Koppel 90 år — Georg Jensen - Kampagnewebside og bannere til Georg Jensens hyldest til Henning Koppel på hans 90-årsdag – ure, smykker, sølvkander og alle produktkategorier samlet. [Henning Koppel — Campaign website](https://www.blackbook.dk/portfolio/georg-jensen/) ### Redesign af portal — Nordea Private Banking - Designede side-templates, podcast-afspiller og farvepalet til Nordeas Private Banking med udgangspunkt i bankens designmanual og testimonial-sektioner. [Privat Banking — Webportal](https://www.blackbook.dk/portfolio/nordea-privatbanking/) ### CLM platform UX redesign — Agnitio iPlanner - Redesignede Agnitios CLM-platform med kalender, Near Me-lookup, dashboard og iTunes-inspireret coverflow til eDetailere. [Agnitio - iPlanner — Closed loop marketing](https://www.blackbook.dk/portfolio/iplanner/) ### Analyseværktøj til pharma — Agnitio iStats - Design af brugerinterface og iconfont til Agnitios statistiksoftware, så pharma-teams kan tracke eDetailer-performance, salg og konsulenter. [Agnitio - iStats — Closed loop marketing](https://www.blackbook.dk/portfolio/agnitio-istats/) ### Fertilitetsklinik læringsværktøj — Merck Serono - Designede interaktivt online visualiseringsværktøj til uddannelse af læger og sygeplejersker på fertilitetsklinikker for Merck Serono. [Merck Serono — eLearning](https://www.blackbook.dk/portfolio/merck-serono/) ### Hæmofili eDetailer til læger — Novo Nordisk - Designede un-branded eDetailer for Novo Nordisk om ledsygdomme hos blødere – interaktivt undervisningsprogram med HTML5-slides, video og patientmateriale. [Novo Nordisk — eDetailer](https://www.blackbook.dk/portfolio/novo-nordisk/) ### Typo3 website til 360° fotoudstyr — Circleshot - Designede Typo3 CMS-website til markedsføring af Goeckers 360° fotosystem Circleshot med eksempler på 360°-billeder på tværs af platforme. [Circleshot — Markedsførings website](https://www.blackbook.dk/portfolio/circleshot/) ### Interaktiv butiksfacade i HD — Studievalg - Designede interaktiv touch-facadeapplikation i fuld HD til Studievalg på Købmagergade. Touchfolie der registrerer statisk elektricitet via butiksvinduet. [Studievalg — Interactive Storefront](https://www.blackbook.dk/portfolio/studievalg/) ### Multinational Typo3 portal på 10 sprog — Unidrain - Designede og udviklede Typo3 CMS-portal på 10 sprog til Unidrain med showroom, nyheder, manualer og Modul 1100 konfigurator til baderumsarkitekter globalt. [Unidrain — Global website](https://www.blackbook.dk/portfolio/unidrain/) ### UX & landing page design til bank og finans — Nets & Ekspres Bank - UX og landing page design for Ekspres Bank og Nets: låneberegner med forventet månedlig ydelse samt selvbetjent indgang til Betalingsservice-aftaler. [Customer onboarding — Landing page / Cover page](https://www.blackbook.dk/portfolio/customer-onboarding-banking/) ### UX og mobiloptimeret redesign — Sweetdeal - Redesignede Sweetdeals website i nye lyse toner med optimeret mobilkøbsflow. Programmerede bannerpakke til lancering af Sweetmarket og Sweetbox. [Sweetdeal — Redesign af website](https://www.blackbook.dk/portfolio/sweetdeal/) ### WordPress site til lederudvikling — Alegria - WordPress-site bygget fra bunden til lederudviklingskonsulenthuset Alegria med design in browser, one-page oplevelse og stærk kundereference. [Alegria — Wordpress webside](https://www.blackbook.dk/portfolio/alegria/) ### Responsivt rejseunivers, pitch — NOVASOL - Responsivt webkoncept til NOVASOL med rejsekategorier som ski, strand og lystfiskeri – udvidet søgning fra simpel booking-motor til inspirationsplatform. [NOVASOL — Responsive website - pitch](https://www.blackbook.dk/portfolio/novasol/) ### Responsivt portaldesign, pitch — Oister - Responsivt redesign af Oisters portal – strammere visuelt udtryk og konsekvent brugeroplevelse på tværs af enheder. [Oister — Responsive Webdesign - pitch](https://www.blackbook.dk/portfolio/oister/) ### Convention Toolbox iPad software — Bayer - UX og design af iPad-software til Bayer Healthcare – styring af ePanels, HTML5-præsentationer og iPads på messestande samt Buzzer-quizzer til kongresser. [Convention Toolbox — Servicedesign](https://www.blackbook.dk/portfolio/bayer/) ### WordPress corporate site — Konsulenthuset Gunbak - Designede corporate WordPress-site til Svend Gunbaks konsulenthus med klienter som Mærsk – autoritativt udtryk henvendt til CEOs og bestyrelsesformænd. [Konsulenthuset Gunbak — Corporate website](https://www.blackbook.dk/portfolio/konsulenthuset-gunbak/) ### Produktkatalog Design & Programmering — DanLamp - Designede produktkatalog for DanLamp – Danmarks eneste producent af glødepærer. Klassisk håndværk med stærk billedside og clean typografi. [DanLamp — Corporate website](https://www.blackbook.dk/portfolio/danlamp/) ### UX til annonceportal — Berlingske Media - Designede navigationsstruktur til Berlingske Medias annonceportal – én indgang til Berlingske, B.T., Weekendavisen og MetroExpress MX. [Berlingske Media — UX (User eXperience)](https://www.blackbook.dk/portfolio/berlingske-media-annoncering/) ### UX og design af online bibliotekssystem — Dantek - Designede webportaler og UX til Dantek BiblioMatik – online biblioteksløsning til folkeskolernes læringscentre. [Dantek — Library Solutions](https://www.blackbook.dk/portfolio/dantek/) ## Relaterede services ### App Design til iOS & Android — Blackbook - Fra idé til App Store. Blackbook designer kundevendte apps til iOS, Android og web – med AI-drevne features og flows til daglig brug. [Apps](https://www.blackbook.dk/services/apps/) ### Web Design Bureau København — Blackbook - Fra informationsarkitektur til færdigt website. Blackbook bygger websites der forener brand, brugeroplevelse og konvertering. [Web Design](https://www.blackbook.dk/services/webdesign/) ### Service Design Bureau København — Blackbook - Fra kunderejse til service blueprint. Blackbook designer services der hænger sammen på tværs af touchpoints, systemer og kanaler. [Service Design](https://www.blackbook.dk/services/service-design/) ### Designsystemer til digitale produkter — Blackbook - Fra komponenter og tokens til dokumentation. Blackbook bygger designsystemer der holder produkter konsistente i skala. [Design Systems](https://www.blackbook.dk/services/design-systems/) ### UX Research & Strategi København — Blackbook - Fra brugerundersøgelser til scoping. Blackbook leverer research og strategi der giver projekter det rigtige fundament fra starten. [Research & Scoping](https://www.blackbook.dk/services/research-strategy/) ### Webtilgængelighed & WCAG 2.2 i praksis — Blackbook - Kontrastforhold, klikflader og WCAG 2.2 som designbeslutninger fra dag ét. Blackbook designer tilgængelige websites, der består testen. [WCAG · Webtilgængelighed](https://www.blackbook.dk/services/accessibility/) ### AI Design & Intelligente Produkter — Blackbook - Fra konversationelle interfaces til AI-drevne workflows. Blackbook designer og bygger AI-produkter der løser reelle problemer. [AI Experiences](https://www.blackbook.dk/services/ai/) ### Datavisualisering — data der kan aflæses — Blackbook - Fra dashboards til realtidsdata. Blackbook designer datavisualisering hvor tal bliver til beslutninger. [Datavisualisering](https://www.blackbook.dk/services/data-visualization/) ### Website redesign — nyt liv til jeres hjemmeside — Blackbook - Nyt design uden at starte forfra. Blackbook redesigner websites med respekt for det, der virker – indhold og SEO følger med over. [Website Redesign](https://www.blackbook.dk/services/website-redesign/) ### Informationsarkitektur & sitestruktur — Blackbook - Blackbook sætter indholdet i system – informationsarkitektur og navigation, hvor brugerne finder det, de kommer efter. [Informationsarkitektur](https://www.blackbook.dk/services/information-architecture/) ### AI-strategi & rådgivning København — Blackbook - Fra AI-hype til roadmap. Blackbook rådgiver om hvor AI skaber reel værdi – use cases, prioritering og vejen fra pilot til produkt. [AI-strategi](https://www.blackbook.dk/services/ai-strategy/) ### CRO bureau København · Konverteringsoptimering — Blackbook - Fra besøg til handling. Blackbook optimerer flows, formularer og checkout med data og test – design der konverterer uden tricks. [Konverteringsoptimering](https://www.blackbook.dk/services/conversion-optimization/) ## Om Blackbook Blackbook forener kreativitet og teknologi og skaber digitale løsninger inden for UX, branding, websites og eCommerce. Ekspertiseområder: - [Apps & Products](https://www.blackbook.dk/area/apps-products/index.md) - [Brand & Campaigns](https://www.blackbook.dk/area/brand-campaigns/index.md) - [Websites & eCommerce](https://www.blackbook.dk/area/websites-ecommerce/index.md) Nøgletal: - 250+ Digitale projekter - 150+ Kunder - 15+ Fortune 500 - 5+ C25 - 25+ Års erfaring ## Site [Forside](https://www.blackbook.dk/index.md) [Portfolio](https://www.blackbook.dk/portfolio/index.md) [Om mig](https://www.blackbook.dk/about/index.md) [Services](https://www.blackbook.dk/services/index.md) [Experience](https://www.blackbook.dk/experience/index.md) [Anerkendelser](https://www.blackbook.dk/awards/index.md) [Kontakt](https://www.blackbook.dk/contact/index.md) [CV](https://www.blackbook.dk/cv/index.md) [Journal](https://www.blackbook.dk/journal/index.md) Blackbook · Jerichausgade 7 · 1777 København · (+45) 31 10 79 13 · [jeppe@blackbook.dk](mailto:jeppe@blackbook.dk)